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主旨

刷卡換現金保證滿意

日期
2013-12-20 01:38:25


信用卡积分的此輪逆襲之戰堪稱成功,中國銀行江蘇省分行信用卡部彭飛告訴記者,積分的轉型是為了增加與客戶的粘度,提升刷卡換現金持卡人的用卡體驗。彭飛指出,“傳統的積分商城遇到瓶頸就是因為沒有從客戶角度出發,只是銀行單方面的提供產品,兌換門刷卡換現金檻也較高。”他還透露,在積分沉寂的一段時間裡,銀行還嘗試過與合作商戶推送買贈活動,“但因為銀行需要對買贈活動付出刷卡換現金很大的成本,而這些成本的支出也僅能維持一段時間,無法形成長期效應,所以信用卡業務最終還是應當借助積分來發展。”